Ansvarsfullt Spelande

Vår approach till säkrare spel

Vi främjar välgrundade beslut, tydliga regler och tillgång till verktyg som låter dig sätta gränser innan du börjar. Information visas bredvid varje inställning för gränser eller pauser. Sänkningar av gränser träder i kraft direkt. Höjningar kräver en pausperiod för att undvika impulsiva ändringar.

Vi uppmuntrar realistiska förväntningar. Spel använder slumptalsgeneratorer och utfall går inte att förutsäga. Inget system förändrar husets fördel. Behandla varje spelsession som en kostnad: bestäm i förväg hur mycket pengar och tid du kan avsätta, och avsluta när någon av gränserna nås.

Verktyg du kan använda

Använd de kontroller som passar dina vanor. Vid sällan spel räcker insättningsgräns och sessionspåminnelse ofta. Vid återkommande spel lägg till förlustgräns, insatsgräns och tidsgränser. Granska inställningarna regelbundet och skärp dem vid tecken på jaktbeteende eller impulsiva insättningar.

• Insättningsgränser (dagligen, veckovis, månadsvis)
• Förlustgränser som begränsar nettoförluster under en period
• Insatsgränser för totala satsningar
• Tidsgränser för sessioner med automatisk utloggning
• Påminnelser om verklighetskontroll vid fasta intervaller
• Paus från 24 timmar upp till flera veckor
• Självuteslutning för längre avbrott

Tecken på riskfyllt spel

Problem uppstår sällan över en natt. Vanliga tidiga signaler är att dölja spel för familj eller vänner, spendera mer än planerat, skippa arbete eller sömn för att fortsätta, och irritation när spel inte är möjligt. Att jaga förluster genom högre insatser förvärrar oftast situationen. Ett annat varningstecken är att använda pengar avsedda för nödvändigheter till insättningar. Vid två eller fler mönster bör du pausa direkt och överväga paus eller självuteslutning samt kontakta stödverksamhet. Dokumentera dina utgifter under den senaste månaden för att få en tydlig bild.

Skydd av minderåriga

Tillgång till spel ska begränsas till vuxna. Håll inloggningsuppgifter hemliga och aktivera tvåfaktorsautentisering. Förvara betalkort säkert och spara aldrig kortuppgifter på enheter som minderåriga använder. Använd innehållsfilter på enhets- eller routernivå för att blockera spelrelaterat material.

• Aktivera föräldrakontroller på iOS, Android och vanliga webbläsare
• Överväg tredjepartsprogram för enhetsblockering
• Logga ut efter varje session och inaktivera autofyll för lösenord
• Undvik att spela när barn kan se skärmen

Misstänker du att en minderårig har använt ett konto, kontakta oss via Kontakt-sidan omedelbart. Vi kan begära verifiering och vidta åtgärder för att säkra kontot, inklusive tillfällig avstängning.

Självuteslutning och kontoavstängning

Självuteslutning är ett bindande beslut att sluta spela under en bestämd period. Under uteslutningen blockeras kontoåtkomst och marknadsföring. Välj den längsta perioden som passar din situation. Vid osäkerhet bör du välja minst sex månader.

Du kan begära självuteslutning via kontoverktygen eller Kontakt-sidan. När den aktiverats kan den inte ångras. Eventuellt saldo hanteras enligt villkoren som visas vid begäran. Kombinera gärna självuteslutning med enhetsblockering, avslutade prenumerationer på spelrelaterade flöden och borttagna betalningsmetoder.

Om du vill ta en paus utan full uteslutning, börja med kort paus och strikta gränser. Skapa en skriftlig plan för pausen: vem du berättar för, vad du gör med tiden och hur du hanterar triggers som löne dag eller sportevenemang.

Stöd och ytterligare hjälp

Är du orolig för ditt eget eller någon annans spelande, sök konfidentiellt stöd. Använd Kontakt-sidan på webbplatsen för hjälp med gränser, pauser eller självuteslutning. Oberoende organisationer erbjuder gratis vägledning, stödgrupper och professionell rådgivning. Här är några resurser:

• stodlinjen.se – Första hjälpen vid spelproblem.
• spelberoende.se – Svenska föreningen för spelberoende.
• folkhalsomyndigheten.se – Praktiska råd, självtest och hjälplinje.

Känner du omedelbar risk för skada, sluta spela nu. Använd paus eller uteslutning, ta bort betalningsmetoder och kontakta en stödorganisation ovan. Tidig åtgärd skyddar ekonomi, tid och relationer.